Richtlinien

Versand- und Rückgaberichtlinien

Versandbedingungen für Kunstwerke

Bei Thomas Bosket LLC setzen wir uns dafür ein, dass Ihr gekauftes Kunstwerk Sie in einwandfreiem Zustand erreicht, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien, die Ihnen Transparenz und Sicherheit bieten sollen.

Versand- und Bearbeitungsgebühren

Bitte beachten Sie, dass Versand- und Zollgebühren nicht im Preis des Kunstwerks enthalten sind. Diese Gebühren werden basierend auf Ihrem Standort sowie der Größe und dem Gewicht des Kunstwerks berechnet und an der Kasse zu Ihrer Bestellung hinzugefügt. Alle zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern, die in Ihrem Land anfallen, gehen zu Lasten des Käufers.

Sichere Verpackung

Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Investition zu schützen. Alle Kunstwerke werden sorgfältig mit hochwertigen, sicheren Materialien verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Je nach Kunstwerk kann dies die Verwendung von verstärkten Kartons, Schutzschaum und säurefreiem Papier umfassen. Wir empfehlen Ihnen dringend, beim Bezahlvorgang die Versicherungsoption auszuwählen, um Ihren Kauf zusätzlich abzusichern.

Lieferzeitraum

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, rechnen Sie bitte mit 7 Werktagen für die Bearbeitung und Verpackung, bevor Ihr Kunstwerk versendet wird. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Ein voraussichtlicher Lieferzeitraum wird beim Bezahlvorgang angegeben.

Tracking-Informationen

Sobald Ihr Kunstwerk versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sodass Sie den Weg Ihres Kunstwerks von unserem Studio bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können.

Internationaler Versand

Unsere internationalen Kunden werden gebeten, sich darüber im Klaren zu sein, dass Zollverfahren gelegentlich zu Verzögerungen führen können. Wir sind bestrebt, mögliche Verzögerungen so gering wie möglich zu halten, bitten jedoch um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, falls es zu Verzögerungen kommen sollte.

Rückgabe und Umtausch

Da jedes Kunstwerk und jeder Kunde einzigartig ist, akzeptieren wir Rücksendungen von Fall zu Fall. Umtausch ist nicht möglich. Sollte Ihr Kunstwerk jedoch beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem umgehend zu lösen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter bewell@thomasbosket.com zu kontaktieren . Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich ist.

Vielen Dank, dass Sie sich für Thomas Bosket LLC entschieden haben. Es ist uns eine Ehre, unsere Kunst mit Ihnen zu teilen.

Rückgaberecht

Bei Thomas Bosket LLC hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Wir wissen, dass der Kauf eines Kunstwerks eine erhebliche Investition darstellt, und wir möchten, dass Sie sich bei Ihrer Entscheidung sicher fühlen, da wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Aus diesem Grund akzeptieren wir keine Rücksendungen, es sei denn, das Werk ist beschädigt.

Nicht rückgabefähige Artikel

  • Kundenspezifische oder beauftragte Kunstwerke : Kundenspezifische oder beauftragte Stücke sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.
  • Beschädigte Kunstwerke : Wenn das Kunstwerk beschädigt bei Ihnen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Dazu kann auch ein Ersatz oder eine Rückerstattung gehören.

Börsen

Derzeit bieten wir keinen Umtausch an.

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben oder Hilfe bei einer Rückgabe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter: bewell@thomasbosket.com . Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Thomas Bosket LLC positiv und zufriedenstellend ist.

Vielen Dank, dass Sie sich für Thomas Bosket LLC entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Arbeit und setzen uns für Ihre Zufriedenheit ein.

Häufig gestellte Fragen

Wie ist Ihre Richtlinie zu Rücksendungen/Umtausch/Rückerstattungen?

Wir akzeptieren keine Rücksendungen; alle Verkäufe sind ENDGÜLTIG. Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Ihre Drucke sorgfältig verpackt werden und sicher an ihrem Bestimmungsort ankommen. Wenn Ihre Drucke beschädigt ankommen, bewahren Sie bitte die gesamte Verpackung auf und kontaktieren Sie bewell@thomasbosket.com mit Ihrer Bestellnummer für weitere Anweisungen.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Alle Verkäufe sind endgültig. Bitte kontaktieren Sie bewell@thomasbosket.com so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen.

Wen kann ich kontaktieren?

Sie können uns jederzeit per E-Mail unter bewell@thomasbosket.com erreichen .

Wie kann ich über Ihre neuen Arbeiten auf dem Laufenden bleiben?

Wir würden uns freuen, wenn Sie als Erster von unseren neuen Arbeiten erfahren! Sie können uns auch auf unseren Social-Media-Seiten folgen, da wir ständig neue Arbeiten veröffentlichen: